Hantera betalningar via kontot

Bankuppgifter kan behövas för återbetalning i följande fall

• Partiell eller fullständig annullering av en beställning som betalats via banköverföring.
• Återbetalningar för extra kostnader som uppkommit på grund av problem under bearbetningen av beställningen.

Generellt utfärdar vi våra återbetalningar med hjälp av samma metod som du använde för att betala för beställningen. I vissa fall kan du dock bli ombedd att ange dina bankuppgifter trots att beställningen betalades med hjälp av en annan metod. Detta kan bero på att återbetalningsfristen för den ursprungliga betalningsmetoden löpt ut eller andra tekniska skäl.

I avsnittet "Mitt depositionskonto" kan du snabbt kontrollera saldot på ditt depositionskonto och ladda ned fakturor.

Vad är ett depositionskonto och vilka fördelar har det?

• Om det finns pengar kvar på ditt depositionskonto efter att du betalat för din beställning kan du spara dem till ditt nästa köp.
• Pengarna kan förvaras på depositionskontot hur länge som helst. Detta gör att du kan betala för ditt nästa köp i vår webbutik enklare och snabbare. Observera att det inte är möjligt att avsiktligt spara pengar på depositionskontot. Du kan inte överföra mer pengar till ditt konto för saldot ska öka.