Hur ändrar jag mitt lösenord på webbplatsen?
Använd en av följande metoder för att återställa ditt lösenord:
- Klicka på Logga in.
- Välj: Har du glömt lösenordet? Du kommer att få ett mejl med en länk för att återställa ditt lösenord.
Jag klickade på "Har du glömt lösenordet?" men fick inget e-postmeddelande med ett nytt lösenord. Vad ska jag göra?
Möjliga skäl:
- Du angav en ogiltig e-postadress när du gjorde en beställning eller registrerade dig.
- E-postmeddelandet har hamnat i din skräppost.
Vi eller din e-postleverantör har tekniska problem. Om du ändå inte kan hitta e-postmeddelandet måste du kontakta vår kundtjänst.
- Gå till fliken Inställningar. Skriv in det gamla lösenordet och skapa ett nytt. Spara ändringarna.
Hur ändrar jag mitt lösenord i appen?
Använd en av följande metoder för att återställa ditt lösenord:
- Klicka på Logga in / Registrera. Ange din mejladress. Tryck på: Har du glömt lösenordet? Du kommer att få en bekräftelsekod till den mejladress du angett. Kopiera och klistra in koden i fältet. Ange ett nytt lösenord.
- Gå till fliken Ändra profil i ditt användarkonto. Ange din mejladress. Du kommer att få en länk för att återställa ditt lösenord.
